Politique d'expédition

Détails de la livraison

  • Livraison gratuite : valable pour toutes les commandes en Canada.
  • Délai d'expédition : 4 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
  • Traitement des commandes : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
  • Heure limite de commande : 16h00 pour une prise en compte le même jour.

Processus après commande
Dès que votre commande est validée, un e-mail de confirmation vous est envoyé. Nous la traitons sous 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiée, vous recevrez un second e-mail avec vos informations de suivi.

Retards éventuels
La livraison prend 5 à 9 jours ouvrables. En cas de retard dû à des pics de demande, des intempéries ou des jours fériés, merci d’attendre 3 jours ouvrables supplémentaires avant de nous écrire à info@pyrastyle.com. Nous investiguerons alors votre dossier.

Annulation de commande
Pour annuler, contactez-nous rapidement à info@pyrastyle.com. Passé le stade du traitement, l’annulation ne sera plus possible.

Problèmes avec votre colis?
Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, envoyez-nous des photos à info@pyrastyle.com. Nous corrigerons le problème sans délai.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Heures de service à la clientèle :
Lundi - Vendredi : 9h00 - 17h00

Courriel : info@pyrastyle.com
Téléphone :+3197010209217
Formulaire de contact : cliquez ici

Pyrastyle est exploité par Ludo Ecommerce B.V., une entreprise enregistrée au Pays-Bas.

Numéro de l'entreprise : 96721189
Numéro de TVA :
NL867731576B01

Adresse :
Kraaivenstraat 23-20, 5048 AB Tilburg, Pays-Bas